Digital Marketing के Boom होने से, आजकल बहुत से Businesses अपने Brand के Promotion में कई सारे Social Media Sites का उपयोग करते है जैसे कि Facebook,Instagram, Twitter, आदि।
इन सभी Social Media Sites में से Facebook पर Promotion करके हम बहुत सारी Leads को Generate कर सकते है। मगर Facebook पर Ads को चलाना इतना आसान नहीं होता, कभी Costing ज़्यादा आती है तो कभी Target Audience Respond नहीं करती।
इस Blog में, आज इन्हीं कई Problems में से एक सबसे Common Problem जो कि Facebook पर Ad चलाने से आती है, ‘Facebook Ad Rejection’ के बारे में ही बात करेंगे।
Facebook Ad Rejection क्या है?
Facebook पर Ads को चलाने के लिए, जब भी हम एक Campaign को बनाते है तो वह Facebook की Advertising Policies से Comply करना चाहिए और अगर हमारा Campaign किसी भी Advertising Policies को Comply नहीं करता है तो उस Ad को Facebook Reject कर देता है।
Reject होने का मतलब है कि Facebook आपको वह Ad उसकी Social Media Site पर चलाने नहीं देता है।
क्योंकि Facebook के हिसाब से अगर आपके Ads उसकी Advertising Policies को Comply नहीं करते है तो इसका मतलब कि वो Ads, Facebook Users के लिए Irrelevant, Manipulative या Misleading होते है। जिसकी वजह से Facebook आपके Ad को Reject कर देता है।
Irrelevant, Misleading और Manipulative Ad का उदाहरण दिया जाए तो मान लीजिए, एक Advertiser, Facebook पर Ad चलाता है। जिसका Title रखता है ‘5 तरीके जिससे एक दिन में अपना पैसा दुगना करें’ और जब आप उस Ad के ऊपर click करक, उसके Landing Page पर जाते है तो उसमें बिना किसी Explanation दिए और Financial Risk को समझाये कुछ भी लिखा होता है जैसे कि किसी Stocks में Investment, Gambling App का Promotion,Crypto Investment, आदि।
इसमें Ad के Title से, Advertiser उसकी Audience को अपने Landing Page पर Mislead कर रहा है। क्योंकि उसके Content मे Manipulation है। और ऐसे Ads को Facebook तुरंत Reject कर देता है।
Facebook के अंदर, Health और Finance Industry के Ads को चलाने में बहुत ज़्यादा मुश्किल आती है इसके लिए हमें Facebook की Advertising Policies को बहुत अच्छे से पढ़ना चाहिए। क्योंकि इन Industry के अंदर आपको Facebook Ads को चलाने पर Approval जल्दी नहीं मिलता है।
अगर आप नए है और आपको Facebook पर Ads को चलाना नहीं आता है तो इसमें कोई दिक्कत नहीं है, आप मेरी Ebook- Overpowered Facebook Ads को पढ़ें, इसमें आप Facebook के Ads को बनाने से लेकर Marketing Funnel के ज़रिए कैसे Leads Generate करें सब कुछ समझ सकते है।
Facebook Ad Rejection क्यों होती है? [3 सबसे Common Reasons]
जैसा कि मैंने आपको बताया कि Facebook पर Ads को चलाना इतना आसान नहीं है। इसलिए, अब मै आपको 3 Simple और Common से Reasons बताऊंगा जिसकी वजह से Facebook आपके Ads को Reject करता है –
1) Niche/Topic
सबसे पहला कारण Facebook पर Ad के Rejection का यह होता है कि आप किस Topic/Niche के ऊपर Ads को बना रहे है।
उदाहरण के लिए अगर आप एक Ad बनाते है Alcohol के ऊपर, जिसके अंदर आप लिखते है कि ‘कौनसी Alcohol हमें पीनी चाहिए जिससे सबसे ज़्यादा नशे होते है’ इस तरीके की Ads को Facebook बिल्कुल भी नहीं चलाने देता है।
Facebook पर आप Drugs, Weapons, Illegal Medicines, आदि जैसी चीज़ो को Ads के ज़रिए Promote नहीं कर सकते है यह Facebook की Advertising Policies के सख्त खिलाफ है।
और अगर आप अपने Facebook Ads में Directly Adult Content को Promote करना चाहते है तो वो बिल्कुल भी Possible नहीं है।
Health Care के Niche में Ads को चलाना और भी tough होता है उदाहरण के लिए अगर आप किसी घुटने के Oil को बेच रहे है तो उस Ad की Image में घुटने को zoom करके नहीं दिखा सकते है। जी हाँ!
Facebook की Advertising Policy के अंदर आप किसी भी Body Part को Zoom-In करके नहीं दिखा सकते है। अगर ऐसी Image का कोई अपने Ad के अंदर उपयोग करता है तो Facebook Ad Reject कर देता।
Facebook के सारे Prohibited Niche/Topic को आप इस LINK पर जाकर पढ़ सकते है।
2) Image Elements
Facebook पर Ads के Reject होने का दूसरा कारण होता है कि आपके Ad की Image के ऊपर डाले गए Elements सही है या नहीं।
उदाहरण के लिए कोई Company एक Product को बेचती है, जिससे Man-Power बढ़ती है और अगर आप इस Product को Facebook पर बेचना चाहते है तो Promotional Image में किसी भी तरह के Adult Content या Adult Element को नहीं डाल सकते है जैसे कि Exotic Couple Pics या Nudity, क्योंकि इस तरह की Ads को Facebook तुरंत ही Reject कर देता है।
चाहे आप किसी भी तरह के Business के लिए Ads को चलाने का सोच रहे हो, अगर उन Ads की Image में कोई भी गलत Element होगा जैसे कि Guns, Weapons, Adult Content, आदि, तो आपकी Ad का reject होना पक्का है।
इसलिए हमें हमारी Promotional Image को Advertising Policies के अंतर्गत ही बनाना चाहिए।
3) Image और Primary Heading
तीसरा और आखिरी Facebook Ad Reject होने का कारण, आपके Ad में Use की गई Image या Primary Heading के अंदर लिखा हुआ Text हो सकता है। असल में, आपके Facebook Ads के Image या Primary Heading के Text के अंदर कोई भी Line Claiming नहीं होना चाहिए।
उदाहरण के लिए एक Health Company अपने Ad की Image या Primary Heading के अंदर यह Claim करती है कि आप यह Diet को use करके 7 दिन में 14 किलो वज़न घटा ही सकते है या फिर आप यह क्रीम लगायेंगे तो आपका रंग काला है तो बिल्कुल गोरा हो जाएगा। इस तरह के Claiming Words वाले Ads को Facebook बिल्कुल भी सहन नहीं करता और उसे Instant Reject कर देता है।
आसान शब्दों मे कहा जाए तो आप किसी भी चीज़ का दावा नहीं कर सकते, जो कि सच नही है।
और अगर आप इस तरह की Ads को बनाकर Facebook पर चलाने का सोचते है तो हो सकता है कि किसी तरह से आपकी Ad चलने लगे मगर कुछ समय बाद इससे आपके Advertising Account की Quality ही ख़राब होती है जिसकी वजह से आपका Advertising Account भी Disable या Freeze हो सकता है।
सन्दर्भ
बहुत से नए Digital Marketers और Advertisers को Facebook Ads के rejection की Problem आती है मगर कई Advertisers थोड़े बहुत Adjustment करके Ads को चला तो लेते है।
पर इसमें नुकसान सिर्फ Advertiser के Advertising Account की Quality का होता है क्योंकि अगर आपके Facebook Ads ज़्यादा Reject होते है तो आपके Facebook के Advertising Account की Quality गिरती है। जिसकी वजह से Facebook आपके Advertising Account को Disable या Freeze भी कर सकता है।
और एक Disabled Advertising Acount को वापिस लाने के लिए आपको बहुत सारी Appeals करनी पड़ सकती है और इससे आपके Business का Fund भी तब तक के लिए फस जाता है। और आपके Business को उसकी वजह से Loss सहन करना पड़ सकता है।
अगर आपको अपने Advertising Account की Quality को अच्छा रखना है तो बार-बार Facebook Ads के Rejection से बचना ज़रूरी है। मेरी बताई गयी बातों को अगर आप ध्यान में रखते है तो आपके Facebook Ads के Reject होने के Chances बहुत कम हो जायँगे।
